Metodología viva
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Un sistema vivo que alinea lo que sientes, decides y haces para crecer con coherencia real
Trabajo 1:1 contigo para traducir lo emocional en criterio operativo. Activo cuatro artefactos —Brújula Emocional™, Glosario Emocional Vivo™, Backlog Emocional™ y Roadmap 30–60–90— para que cada decisión y punto de contacto respire la misma verdad y se mida sin perder humanidad.
Así funciona en la práctica
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Explorar
Empezamos por escuchar y mapear el origen: lo que sostienes, lo que te duele y lo que deseas.
Identificamos tensiones entre lo que dices y lo que realmente ocurre en la experiencia: lenguaje, decisiones, gestos cotidianos.
Trazamos un diagnóstico simple que muestra grietas y oportunidades de vínculo, distinguiendo qué es esencial y qué es accesorio.
El resultado es una lectura honesta de tu coherencia actual —sin adornos— para decidir desde ahí, con calma y criterio, sin friccionar tus procesos ni comprometer la confidencialidad.
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Alinear
Con el diagnóstico en mano, definimos tus verdades no negociables y el tono que debe impregnar cada interacción.
Construimos un Glosario Emocional Vivo™ que ordena palabras, límites y respuestas ante situaciones sensibles, y lo cruzamos con acuerdos operativos claros (quién dice qué, cómo y cuándo).
La Brújula Emocional™ se convierte en criterio de decisión: Origen, Vínculo, Coherencia y Dirección guían priorizaciones, mensajes y políticas. Así, narrativa y operación dejan de competir y comienzan a sostenerse mutuamente.
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Activar
Pasamos a la acción con un Backlog Emocional™ priorizado por impacto y esfuerzo, responsables visibles y una cadencia ligera de seguimiento.
Diseñamos el Roadmap 30–60–90 con entregas concretas (mensajes clave, ajustes de flujo, rituales breves) y métricas sencillas para evaluar progreso: satisfacción, tiempos de respuesta, escalaciones y señales de clima interno.
Iteramos sin dramatismo: pruebas pequeñas, aprendizaje rápido y mejoras que permanecen.
La coherencia deja de ser un ideal y se vuelve práctica cotidiana.
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Hola
soy Patricia
Si llegaste hasta aquí es porque sientes que tu marca puede ser más que un negocio: puede ser un reflejo auténtico de lo que eres y de lo que quieres construir.
Design Feeling™ se creó para ayudarte a encontrar esa dirección, sostenerla y hacerla crecer.
Este es solo el comienzo para que tu marca genere un impacto real sin perder su esencia.
Implementación tangible
- Brújula Emocional aplicada. Un mapa en cuatro ejes con verdades no negociables, criterios de decisión y señales de desvío
- Glosario Vivo operativo. Banco de palabras, límites y ejemplos “sí/así no” para escenarios sensibles.
- Protocolos de tono sensibles. Definen roles, mensajes clave y plantillas por canal para reducir fricción y proteger la confianza.
- KPIs de experiencia definidos. Set de indicadores simples con línea base y ritual de revisión. Incluye tablero para seguimiento.